新一代的人工智能（AI），例如驅(qū)動(dòng)ChatGPT聊天機(jī)器人的AI，可能在政治競(jìng)選中得到廣泛應(yīng)用。
　　經(jīng)營(yíng)Epolitics.com的數(shù)字競(jìng)選顧問(wèn)科林?德拉尼（Colin Delany）說(shuō)：“未來(lái)ChatGPT可為人們節(jié)省大量的時(shí)間，尤其是在處理重復(fù)性的工作時(shí)。但至少在當(dāng)前這一代，我不認(rèn)為它是解決問(wèn)題的萬(wàn)靈丹?！?br /> 　　　
　　作為第一款用途廣泛、可讓用戶感受到流暢、自然對(duì)話的AI，ChatGPT已引起了各方關(guān)注。它有強(qiáng)大的能力，可生成散文和計(jì)算機(jī)編碼，因此備受推崇。最近，其它許多AI工具也紛紛上市，提供語(yǔ)音、圖像和視頻生成服務(wù)。
　　2023年2月3日，筆電屏幕上的ChatGPT應(yīng)用程序。(Leon Neal/Getty Images)
AI產(chǎn)業(yè)驚人的發(fā)展步調(diào)，讓人擔(dān)心這項(xiàng)技術(shù)將如何影響民主進(jìn)程，尤其是選舉。
　　有些擔(dān)憂是有道理的，但專家們表示，這似乎還未造成突破性的影響。
　　AI如何影響選舉，最常被引用的例子是“深偽”（deepfake）生成技術(shù)。現(xiàn)在，AI可以生成逼真的圖像、聲音和視頻。許多人剛看到教宗方濟(jì)各穿著羽絨大衣的假圖時(shí)，也不禁信以為真。
　　民主黨競(jìng)選策略師亨利?馬肯貝（Henri Makembe）說(shuō)：“我們都見(jiàn)過(guò)深偽視頻，我們都見(jiàn)過(guò)深偽的假圖?！?br /> 　　關(guān)鍵是競(jìng)選時(shí)必須“快速反應(yīng)”，迅速揭穿偽造。然而，要讓辟謠內(nèi)容達(dá)到接近偽造內(nèi)容的病毒式傳播水平，可能很具挑戰(zhàn)性。
　　類似的問(wèn)題還包括垃圾郵件。社交媒體上可能充斥著機(jī)器人，這些機(jī)器人看起來(lái)有真實(shí)的個(gè)人圖片，并發(fā)表了看似自然的評(píng)論。
　　“會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題的?！瘪R肯貝承認(rèn)。不過(guò)，他并不十分擔(dān)心。
　　他說(shuō)：“就像有AI創(chuàng)造的文本一樣，也會(huì)有AI機(jī)器人可以鑒別出AI創(chuàng)造的文本?！?br /> 　　教師、教授已被迫使用這類工具來(lái)檢測(cè)學(xué)生的論文，確定是否有AI生成的文章。
　　馬肯貝說(shuō)：“我認(rèn)為我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，隨著業(yè)界的發(fā)展和AI更加深入我們的工作，將會(huì)有一些工具和反制工具（counter tools）?！?br /> 　　他說(shuō)，就像任何技術(shù)一樣，“會(huì)有一些好人，也會(huì)有一些壞人”。
　　馬肯貝建議，技術(shù)帶來(lái)的危險(xiǎn)需要被公開(kāi)討論。他說(shuō)：“也許應(yīng)該齊心協(xié)力對(duì)業(yè)內(nèi)人士進(jìn)行教育，確保他們做正確的事?！?br /> 　　“應(yīng)該有一些相關(guān)的道德準(zhǔn)則，例如我們不該用它做什么。應(yīng)該確保它的透明度?！?br /> 　　此外，可能還需要一些法規(guī)或監(jiān)管措施。他說(shuō)：“我們應(yīng)該立法，我們應(yīng)該有道德規(guī)范，有這些東西來(lái)確保人們不會(huì)受騙，但我不認(rèn)為我們需要害怕?！?br /> 　　對(duì)AI的另一個(gè)擔(dān)憂是，它可能有能力操縱選民。從社交媒體上吸收了大量個(gè)人數(shù)據(jù)后，理論上AI可準(zhǔn)確定位選民的心理壓力點(diǎn)（psychological pressure points），并利用它們制作極具個(gè)性化的政治廣告來(lái)操縱他們。
　　然而，專家們對(duì)這種能力持懷疑態(tài)度。
　　馬肯貝說(shuō)：“我不覺(jué)得這關(guān)乎AI的發(fā)展，這取決于能取得多少特定選民的個(gè)人數(shù)據(jù)?！?br /> 　　多年來(lái)，AI驅(qū)動(dòng)的個(gè)人數(shù)據(jù)分析一直被用來(lái)向合適的受眾展示特定廣告，即所謂的“精準(zhǔn)投放”（microtargeting），但一直沒(méi)有決定性的效果。
　　2021年6月10日，紐約市，通勤者在等待地鐵列車時(shí)看著他們的手機(jī)。(ED JONES/AFP via Getty Images)
德拉尼也說(shuō)：“這就像是他們過(guò)去常說(shuō)的基于個(gè)人數(shù)據(jù)的政治廣告精準(zhǔn)投放。當(dāng)時(shí)是炒作，現(xiàn)在也是炒作?！?br /> 　　德拉尼在2020年為多位民主黨候選人進(jìn)行了數(shù)字宣傳。他說(shuō)：“大多數(shù)人都將大部分廣告拒之門外。無(wú)論AI有多好、有多強(qiáng)的導(dǎo)向能力，人們都已發(fā)展出了對(duì)策，他們什么廣告都不看。”
　　德拉尼認(rèn)為，“精準(zhǔn)投放”是值得的，但它主要的能力是改善投資報(bào)酬率。
　　“這不是魔法。你的廣告成效可提高5%到10%。但對(duì)于你無(wú)法影響的人們來(lái)說(shuō)，不會(huì)突然很神奇地能改變他們的想法。”德拉尼說(shuō)。
　　有些人認(rèn)為，AI可為個(gè)別選民大規(guī)模制作個(gè)性化的說(shuō)服活動(dòng)，從而造成巨大的變化。
　　但要做到這一點(diǎn)存在重大障礙。
　　一個(gè)主要問(wèn)題是，需要大量的人力來(lái)管理數(shù)以千計(jì)甚至數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的個(gè)人化活動(dòng)。競(jìng)選人員不太可能冒險(xiǎn)把工作完全交給AI來(lái)完成。
　　馬肯貝說(shuō)：“根據(jù)我對(duì)當(dāng)前技術(shù)的理解，我認(rèn)為這樣的事情是不現(xiàn)實(shí)的?！?br /> 　　他說(shuō)，一個(gè)明顯的問(wèn)題是，若競(jìng)選活動(dòng)由AI運(yùn)行，“那么它就不再是你的競(jìng)選活動(dòng)了”。
　　在他看來(lái)，目前的AI機(jī)器人還沒(méi)有能力弄清楚一個(gè)政治問(wèn)題的背景。
　　他說(shuō)：“AI并不了解社群中的不同參與者。他們不明白街上的坑洞實(shí)際上更重要，如果你要競(jìng)選學(xué)校董事會(huì)成員，這是一個(gè)比談?wù)撋x（reproductive justice）更有效的競(jìng)選主題?！?br /> 　　德拉尼還指出，AI可能會(huì)排斥人們。
　　“問(wèn)題是ChatGPT編造了一些東西。你必須檢查它的所有結(jié)果?！钡吕嵴f(shuō)，并暗指聊天機(jī)器人提出了明顯是錯(cuò)誤的主張。
　　OpenAI是ChatGPT的開(kāi)發(fā)商，該公司一直在努力修復(fù)這些問(wèn)題，一些用戶表示已有顯著的改進(jìn)。
　　然而，根據(jù)德拉尼的說(shuō)法，即使是很小的錯(cuò)誤也可能造成傷害，他提到了已在使用的個(gè)性化嘗試。
　　“我收到過(guò)一些團(tuán)體的電郵，他們把我的名字完全搞錯(cuò)了”，他說(shuō)，“這種個(gè)性化的做法沒(méi)有任何幫助。”
　　兩位專家都肯定地補(bǔ)充說(shuō)，他們只是在談?wù)摤F(xiàn)有的技術(shù)。
　　德拉尼說(shuō)，“這是當(dāng)前這一代的AI，對(duì)吧？5年以后，誰(shuí)也說(shuō)不準(zhǔn)，沒(méi)人知道會(huì)發(fā)生什么事?！?br /> 　　馬肯貝把時(shí)間框架說(shuō)得更短，“今天是這樣，但到明年的大選周期結(jié)束前，事情就很難說(shuō)了?！?br /> 　　AI得以發(fā)揮效用之處
　　專家們說(shuō)，在選戰(zhàn)中，有許多工作可讓新的AI工具發(fā)揮作用。
　　它可以找出一些方法提高內(nèi)容在搜索引擎內(nèi)的排名，即所謂的“搜索引擎優(yōu)化”（SEO）。
　　馬肯貝說(shuō)，“自然搜索（organic search）已經(jīng)變得越來(lái)越難了。所以我認(rèn)為，有AI工具幫助你進(jìn)行搜索引擎優(yōu)化是非常好的?！?br /> 　　他表示，AI還可幫助解決“空白頁(yè)問(wèn)題”（blank page issue）。
　　他說(shuō)：“當(dāng)你制作大量?jī)?nèi)容時(shí)，有時(shí)會(huì)腸枯思竭，所以我認(rèn)為，運(yùn)用AI平臺(tái)來(lái)幫助集思廣益、找到新思維或類似的想法，是這項(xiàng)技術(shù)很好的用途?！?br /> 　　德拉尼指出，民主黨全國(guó)委員會(huì)（DNC）已鼓勵(lì)成員們嘗試使用這項(xiàng)技術(shù)。
　　“他們有一群人在寫籌款郵件，但AI可能想出一些他們沒(méi)有想到的東西?！彼f(shuō)。
　　“這讓他們可創(chuàng)造更多的內(nèi)容來(lái)測(cè)試。有時(shí)，AI生成的版本很好，有時(shí)它會(huì)比人們創(chuàng)建的一些信息更好?！?br /> 　　然而，德拉尼在最近一篇博文中提到，人們可能只是覺(jué)得AI生成的信息很新奇，且“AI可能最終會(huì)像人類撰寫者一樣，面臨效益遞減的問(wèn)題”。
　　馬肯貝認(rèn)為，AI可幫助競(jìng)選人員擺脫他們自己的偏見(jiàn)。
　　他說(shuō)：“ChatGPT非常擅長(zhǎng)的是，承認(rèn)你所說(shuō)的話，并按照你所說(shuō)的方式向你重復(fù)一遍，然后說(shuō)‘我說(shuō)的對(duì)嗎’?！?br /> 　　“這么做，它可幫助你思考：我問(wèn)的問(wèn)題對(duì)嗎？我是否嘗試并真正了解這個(gè)問(wèn)題的真相，還是我只是在理解或提出問(wèn)題的過(guò)程中表達(dá)了我的偏見(jiàn)？”
　　他用墮胎問(wèn)題作為一個(gè)例子。
　　“你說(shuō)??我是一個(gè)捍衛(wèi)選擇權(quán)（pro-choice，即支持墮胎自由）的選民，我相信生育正義。我所有的框架，都是有關(guān)如何擁有更多選擇的機(jī)會(huì)”，他說(shuō)，“但這真的是社區(qū)所說(shuō)的嗎？這真的是社區(qū)想要的嗎？是否有其它方法可以提出該問(wèn)題以傳達(dá)這個(gè)信息？”
　　AI還可幫助完成一些管理任務(wù)。例如，它可將選民地址的主文件分解成名單和路線，供挨家挨戶的團(tuán)隊(duì)使用。
　　德拉尼說(shuō)，很多這種“枯燥和重復(fù)”的任務(wù)可能會(huì)被自動(dòng)化。
　　“如果AI可為你做這些事，那么你就可以去做更高層次的工作?！钡吕嵴f(shuō)，在他看來(lái)，這似乎是業(yè)界的普遍看法。
　　“我聽(tīng)到最多的，都是這種用途?！彼f(shuō)，人們總是說(shuō)AI可讓他們節(jié)省時(shí)間。
　　提高生產(chǎn)力可能減少人力需求，但馬肯貝并不擔(dān)心該行業(yè)的失業(yè)問(wèn)題。“在這個(gè)領(lǐng)域，肯定會(huì)有一些失敗者和贏家。但我認(rèn)為，它可快速且大規(guī)模地幫助我們做一些事，這對(duì)人們很有幫助?！?br />